Tableau de bord des avis

Vue d’ensemble des avis - Barre latérale gauche

• Liste organisée des plateformes d’avis intégrées
• Affichage des notes moyennes et du nombre total d’avis

Recherche et filtres - Barre latérale droite

• Rechercher un avis spécifique en entrant des mots-clés
• Filtrer les avis selon plusieurs critères :
• Évaluation (notes attribuées)
• Type (positif, neutre, négatif)
• Réponse (répondu / non répondu)
• Date (période spécifique)

Basculer entre plusieurs établissements

Si plusieurs établissements sont gérés, il est possible d’activer l’option “Tous les établissements” pour voir les avis de l’ensemble des sites en un seul endroit.

Affichage des avis - Section centrale

• Affichage de tous les avis liés à l’établissement sélectionné
• Possibilité de répondre directement aux avis sans quitter la plateforme
• Suivi des avis en temps réel pour optimiser la gestion de la réputation en ligne