Section des filtres
La section des filtres vous permet de définir comment les avis sont redirigés en fonction de leur évaluation. Cette section est modifiable par défaut lorsque vous accédez à la page du lien d’avis.
Ajuster le seuil du filtre d’évaluation
- Définissez un seuil de notation pour orienter les clients vers la page adaptée à leur expérience.
- Par défaut, les avis avec une note inférieure ou égale à 3 redirigent les utilisateurs vers la page “Expérience négative”ou “Retour privé”.
- Les avis avec une note supérieure à 3 dirigent les clients vers la page “Expérience positive”.
Pourquoi utiliser ce filtre ?
- Filtrer les avis négatifs avant leur publication publique
- Encourager les clients satisfaits à partager leur retour en ligne
- Gérer efficacement la réputation de votre établissement